在飞天茅台酒市场价长期处于2000元以上的时候,市面上又出现了2500元的精品茅台酒。
相对来说,精品茅台酒作为酱瓶的入门级产品,陈酿酒质,大大优于飞天茅台酒的普茅酒质。目前,精品茅台酒专卖店售价3199元,电商平台上价格更高,如果有靠谱的酒商渠道,则价格相对较低。
精品茅台酒上一次市场价2500元,还是在春节前后,当时恰逢茅台公司四季度放量。
而这一次2500元的精品茅台酒,不是供给的原因,更不是漏价,而是一出闹剧。
10月15日,下午3点左右,微信群等渠道开始传出“精品茅台酒2500元”的消息。
做活动的平台是绿森商城,一个信用卡分期商城,涵盖了手机数码、大小家电、美妆护肤、母婴用品、服装等品类,相对来说品类较为齐全。
在此之前,很多茅粉不知道这个商城的存在。
广州的茅粉六哥是在下午3点多留意到这条消息的,他看了下该商城是正规平台,而且下单金额不高,当即下单了6瓶精品茅台酒。
然而,下午6点多发现原本精品茅台酒的图片变成了飞天茅台酒。
同样的情况,也在其他人身上上演。吴迪也发现订单信息发生了变化:
这个时间点,大家都发现有些不对劲:购买页面在变化,价格从2500元变成了2799元,随后又改成了2699元,不仅如此,购买页面上的产品信息也发生了改变,原本的“精品”二字不见了,图片成了飞天茅台酒。
飞天茅台酒官方指导价1499元,尽管市场价远高于1499元,但2500元的飞天茅台酒不需要进行抢购也能买到。
吴迪找到客服进行沟通,得到回复:订单是飞天茅台酒。
图片换了,购买页面也在变化,以及客服的态度,吴迪感觉到事态不对,他当晚7点多申请了退款。在连续三次联系客服后,吴迪在10月16日下午收到了退款。
目前,官网显示:(2019)茅台飞天53度 500ml单瓶装 酱香型白酒(箱装) 售价2699元。在购买页面,可选择单瓶装,也可选择6瓶装。
说明显示:下单支付完成10天内发货。
10月16日,越来越多的人找到客服。一张与客服的对话截图显示:“15号17点结束的时候精品的库存卖掉的。“
然而,事实上,大部分人在10月16日午后收到了一条来自绿森商城的短信,短信内容主要有两个信息:系统检测订单异常,已自动拦截订单;建议及时申请退款,如在72小时内未及时申请,系统会为您原路退款。
所长采访了多位下单的茅粉,仅有一位表示还未收到相关信息。收到信息的人,也包括在下午3点多下单的六哥,目前,他已经申请退款。
对于绿森商城的短信,茅粉“魔鬼先生”表示无法理解。
他下午拨通了客服电话,表达了自己的几点质疑:订单异常,具体异常在哪里?既然是系统检测,那么系统是如何进行检测的?
在“魔鬼先生”看来,不管出于什么原因,消费者没有义务和责任为商城的失误买单。
他得到了会再次联系沟通的回复。但随后,他收到了第二条信息:
与之前不一样的是,短信上增加了一点信息:“由于系统检测订单异常,商品数量超过限购。”
前一天,“魔鬼先生”共购买了两瓶飞天茅台酒,付款完成后,收到了绿森商城发来的订单支付成功的短信。
对于绿森商城“商品数量超过限购”的理由,“魔鬼先生”同样提出了质疑:“如果商品数量超过限购,为什么还能支付成功并收到短信?同样是限购,为何天猫超市会在添加购物车时就进行提醒,但绿森商城直至订单支付成功还没提示?”
所长发现,将购买页面滑动到最下方,在商品价格、购物规则、商品介绍、公告等页面后,才出现了购买须知。在购买须知里说明:同一客户,仅限购买一件。
如果订单异常是由于超出限购数量,确实很难解释为什么大家都收到了同样的短信。
另一名收到短信的深圳茅粉,仅下单了一瓶。这位茅粉表示:自己当时下单,是想看看活动真实性。收到信息后,他对绿森商城的行为进行了投诉,本想不申请退款,直接拒收。
但短信上写明:如在72小时内未及时申请,系统会为您原路退款。
这让消费者在绿森商城面前显得更加无力。即使对商城的活动存在种种质疑,且未得到公开的回应,但一条短信已经告知了订单接下来的命运。
app store可看到,绿森商城属于浙江绿森信息科技集团(下称绿森科技)。所长在启信宝上发现,绿森科技以被告身份,涉及到多起民事纠纷。
2019年6月29日的一则民事裁定书中显示,2017年12月19日,原告在绿森数码官方旗舰店购买了iPad9.7英寸WLAN128G平板电脑,但收到产品使用后发现涉案产品并不具备其宣传的热门功能:重力感应、原笔迹手写,核心数也并非四核心,实际为双核心。
实际上,新浪平台的黑猫投诉平台上,还有多则关于“在绿森商城付款后,商家迟迟不发货”“退款迟迟未到账”的信息。
绿森商城此次关于茅台酒的营销活动,也许会让本就被质疑的绿森科技走进新的舆论漩涡。
今年以来,飞天茅台酒价格高企,今年下半年更是出现了多家平台、公司用飞天茅台酒进行营销活动的情况。
营销本没错,但希望各企业能本着真诚的原则,提高活动的透明度、可靠度。
对于茅粉来说,撸茅需谨慎。
此前,论酒APP的飞天茅台酒抢购活动,单价1699元/瓶,但发货时间在一个月以后,这一事件一度成为茅粉圈的热点话题。
论酒的活动具体会怎样,还不得而知。
但此前曾有与期货茅台有关的诈骗案件发生,从消费者、酒商都有被骗过的受害者。
在酒商圈子,原本“期货茅台”被视为正常的事情,但2018年,怀仁市的多家公司遭遇了期货茅台跑路事件,对此,茅台公司曾下发公告警示风险。
“对方原本是一家经销商,我们实地探访过,也核查过资质。在对方跑路之前,双方已经正常合作了三次,都没有出现问题。正打算增加购买数量的时候,对方也放开了数量,结果他这次就跑路了。”一名贵州的酒商舒云灿对所长表示。
这件事给舒云灿所在公司带来1800万元的损失,据其表示,整个仁怀市共计损失估计达5亿元。
此后,舒云灿所在的公司再也没有接触过期货茅台。
不管是茅粉还是酒商,作为经常接触茅台酒的人,我们要时刻保持警惕:不管是对酒的真伪性的警惕,还是对渠道的警惕。
茅台面前,无绝对。
声明:文中六哥、魔鬼先生、吴迪等为化名。
今日行情:53度、500毫升飞天茅台酒,今日批价2320元