日前,由荆州市人社局牵头制定的荆州市地方标准《“退休一件事”公共服务规范》和《社银一体化公共服务指引》经市市场监管局批准发布,并于2022年12月正式实施。
为贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革和优化营商环境先行先试工作方案要求,助力江汉平原高质量发展示范区建设,切实增强人民群众获得感,荆州市人社局于2022年分别成立了“社银一体化”和“退休一件事”工作专班,并以高起点规划,以制度机制为保障迅速开展了标准化建设工作。专班人员通过省内省外实地调研,在综合各地试点基础上,结合本地实际,制定切实可行的本地项目方案,并充分征求各部门和专家意见,经多次修改完善最终形成了荆州本土的标准化规范和指引,也是荆州市首批社会保险领域公共服务相关标准。
此次标准的制定,是向群众提供均等化、高质量、高效率社保服务,对进一步规范“退休一件事”和“社银一体化”的经办服务行为,促使两项创新性工作办理程序合法、运转高效、行为规范、方法科学、结果真实具有重要的引导作用,有利于推动“退休一件事”和“社银一体化”工作依法合规、高效开展,为全市社会保险业务经办的推广复制提供了规范性文件,也向其他兄弟市州提供了优秀范本。