中铁信托连续五年保持行业最高评级A级，在实现自身稳健发展的同时，不忘回馈社会，从抗震救灾到脱贫助困，从服务实体到支持地方经济发展等，中铁信托积极履行社会责任，把服务人民美好生活需要作为工作的出发点和落脚点，全面助力经济社会发展。
多种形式开展公益慈善
积极参与抗震救灾。在每次重大灾难面前，都主中铁信托动担当作为，积极向社会伸出援助之手，在“5·12”地震后，向灾区捐款115万元，并设立公益信托筹集善款700万元；在尔后的芦山、鲁甸、九寨沟地震中，又共计捐款70万元、棉被10000床、米油60吨；今年，面对新冠肺炎疫情，企业再次伸出援助之手，向“中国信托业抗击新型肺炎慈善信托”和武汉慈善总会捐款100万元，并积极组织广大党员干部职工踊跃捐款，支持疫情防控。
积极投身公益慈善事业。2012年12月，中铁信托发挥信托功能优势，利用自身资源及影响，搭建慈善平台，在四川省慈善总会成立了企业冠名基金——中铁信托爱心基金，多年来共筹集、捐献善款272.45万元。通过该基金，先后实施了四川省阆中市二龙镇革命老区农村扶贫道路建设、甘孜州德格县竹庆乡中心小学食堂建设、成都市蒲江中学助教助学和西藏班戈县普保镇多尔格村困难牧户帮扶等12个项目，惠及当地群众，产生了良好的公益示范效应。
积极支持脱贫助困。对口精准帮扶叙永县九龙村，捐赠扶贫资金115万元，捐赠修建的防洪排水工程，惠及群众156户、786人，并对5户困难家庭进行“一对一”帮扶，专项救济子女教育事宜，目前共投入结对帮扶资金9余万元；参与德格县、金川县、广汉市等地精准扶贫，选派一名金融风控专家、一名金融博士分别到金川县、广汉市挂职副县长、副市长，支持地方建设，并捐资39万用于德格县贫困群众购买藏式锅炉，惠及100户家庭，向金川县贫困乡镇捐赠电脑50台。同时，招商扶贫、促销扶贫、融资扶贫、就业扶贫多措并举，扶贫工作成效显著，中铁信托连续三年荣获四川“金融扶贫先进单位”等称号。
多个领域服务实体经济发展
积极服务实体经济发展。以服务实体经济为己任，为国家重大发展战略提供专业的金融服务，引导社会资金投向实体企业、基础设施建设、城镇化建设、养老产业等重要领域。践行创新理念，通过企业资产支持票据创新业务，有效协助实体企业盘活存量资产，2019年，引导社会资金投向全国工商企业、中小企业累计2257亿元。全面参与天府新区、成渝城市群、西部金融中心、四川自贸区等建设，服务地方经济建设，中铁信托荣获“四川银行业服务实体经济先进单位”等荣誉。
积极为地方财税做贡献。中铁信托始终坚持诚信经营、依法纳税，已连续多年成为青羊区纳税大户，近3年缴税25.60亿元，企业的发展推动和见证了区域产业经济发展和转型升级,公司先后荣获青羊区“优秀总部企业”“地方贡献突出企业”“十强纳税企业”。
诚信服务机构与个人
积极保障投资人权益。积极履行受托人责任，坚持合规经营，控风险、稳发展，累计为10余万机构和个人投资者提供了专业安全的信托理财服务，2005年以来累计发行信托产品超过3000个，历史发行产品均100%安全兑付。中铁信托先后荣获“中国优秀信托公司”“诚信托·卓越公司奖”“年度最佳信托公司”“年度最佳理财服务品牌”等诸多荣誉。
积极开展金融宣传教育。中铁信托与四川大学等各大院校机构合作共建金融知识普及基地，先后开展“金融知识万里行”“3·15教育宣传周”“反洗钱知识宣传月”“金融联合宣传教育”等活动，深入大学校园、社区等场所开展金融知识普及，不断提高公众识别和防范金融风险的能力，受到了广大群众的欢迎。
