广州日报讯 (全媒体记者何颖思 通讯员穗社保宣)昨日,记者从广州市社会保险基金管理中心了解到,若退休人员发现当月养老金未发放,可以通过广东省人社部门网上服务平台或拨打社保卡服务银行客服电话查询。已通过社保卡领取养老金的退休人员,可在社保卡服务银行免费开通养老金到账短信服务。
截至目前,工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、邮储银行、交通银行、广州农商银行、光大银行、广州银行9家银行,为通过社保卡领取养老金的退休人员免费开通短信提醒业务。
目前广州市已有超过40万名退休人员使用社保卡领取养老金。养老金发放到社保卡后,银行可以为退休人员提供对账簿和养老金到账提醒短信服务。退休人员可在银行网点领取对账簿、签订短信协议,及时、方便地知晓养老金发放情况。