今年以来,绍兴银监分局积极引导当地银行业推动“最多跑一次”改革工作,通过减少中间环节、提升审批效率等提高业务办理速度,优化金融服务体验,降低企业金融交易成本,切实助推营商环境优化。招商银行绍兴分行积极响应政府和银监分局的号召,多措并举,全面优化企业开户服务,着力提升金融服务能力。在对公客户“开户易”自助填单系统的基础上,招商银行绍兴分行实现了O2O开户预审模式,客户足不出户,只需在微信、招行官网等渠道录入法人、股东及支付联系人三项信息,将营业执照等开户证件拍照上传,远程预审通过后,客户正式提交资料原件即可;无需来回跑银行,免去了电话查询、焦急等待的过程,复杂的开户信息由银行来填,还能自助查询开户进度,预审通过后短信通知客户。O2O开户预审模式目前已在该行全辖网点推广,应用比例已达80%,极大地提升了客户开户体验。
同时,招商银行绍兴分行积极整合银行账户开户申请书、账户管理协议及企业网上银行等基本结算服务申请书和产品协议,尽可能减少柜面客户信息重复填写,在落实账户实名制和受益所有权识别要求的前提下,最大程度提高开户审核效率,压缩资料传递时间,实现了开户与基本结算服务“一站式”办理,全面贯彻落实“最多跑一次”政策要求。 (蔡琦玲)
(责任编辑:罗伯特)