欧界报道:
5G进程不断向前推进,三大运营商各个也都在摩拳擦掌,尤其是在携号转网开放之后,三大运营商的用户变动更是一波接着一波。
前几天,三大运营商接连公布了自己5月份的运营数据,其中联通的用户月减少了高达54万户,成为了三大运营商中唯一一个用户减少的品牌。从之前的数据来看,联通的用户数已经在前几个月分别减少了118万、660万、172万,虽然3月增加了32万,但是对整个局势来说毫无影响,而截止到目前,联通移动用户数5个月已经总共减少973万。
很多用户都反映,联通信号差,稍微去点偏僻的地方就没有信号了,手机直接变成砖头。在三大运营商中,联通的信号问题也是被吐槽最多次的。虽然联通一直都在改善自己信号,强化信号覆盖,但是比起电信和移动来说,还是差点。联通的信号质量一直提不上去,用户们对联通也越来越疲软。
在前几年,联通率先推出不限量的冰淇淋套餐,当时也是第一个敢于直接拿出来不限量的运营商,联通还和很多互联网企业合作推出各种网卡,腾讯、小米、阿里等等。一时间,联通的用户数量大大增加,甚至有人为了使用流量还专门去办一个联通的副卡来使用,这个时候的联通成了三大运营商中最风光的。
但是好景不长,电信移动也开始学起来了,无限量也开始不再新鲜,因为三大家各个都有不限量。联通的优势也消失殆尽,反而网络质量的问题有重新被诟病,用户对联通的评价又回归到了网速不行上面。
虽然现在联通已经全面部署5G,网络质量也大大提升,拿到的频率比起这些好,但是联通的用户基数却很少,相比于移动那更是小巫见大巫。联通在5G时代的优势现在可以说非常小了,而硬伤依旧是用户们心中的联通信号质量差。联通的4G基站数量只有不到移动的一半,在移动可以4G上网的地方,联通甚至2G、3G甚至没有信号,这对用户的影响还是非常大的。
对于联通来说,现在的当务之急就是提升自己的服务质量,在现在用户还是大批流失更换5G之前,打好自己的宣传战,转变用户心中的看法,给用户树立好快省的形象。
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