1、什么是外币兑换？
（1）银行在收到客户交来的现钞或转账支票时进行货币转换。
（2）个人携带现金出境需要办理《中华人民共和国人民币管理条例》规定的相关手续；企业单位携款出国向有关部门申请批准后方可使用。
2、什么时间换钱合适呢！
一般来说：
1月、3月和6月是各银行的结算期（即每月的20号至25日），在这期间可以更换美元、日元等外债的金额较大且较稳定的流通性强的货币。
2季度和年底也是比较合适的月份。（因为这时很多都会发奖金和红利。）
3如果遇到特殊情况如节假日则不能及时到银行换取外币的话可以选择提前预约好时间来银行取走自己的资金。
3、怎么换钱啊！
首先您应该先了解清楚当地的外管局规定，比如您的城市是否有限制或者要求只能在国内才能兑付等等问题.然后带上本人身份证及护照原件以及复印件前往当地的银行网点即可。
4、换钱的流程有哪些？
第一步：填写表格并提交材料。
第二步：审核通过后相应数量的美金/欧元。
第三步：将所持美欧元的数量与所需的人民币额度相匹配。
第四部：选择支付方式完成付款。
5、为什么换了钱还要去银行存起来吗？
是的，这是为了方便以后提取和使用。
6、怎样查询账户余额情况：
1）登录网银查看。
2）拨打客服热线咨询。
7、为什么要开立一个定期存款单：
一般而言，我们在外汇交易完成后会直接存入我们的银行卡中，但是为了防止万一的情况发生我们可以开设一张活期的储蓄卡用来存储这笔款项以备不时之需。
8、哪些地方有银行的服务：
现在国内的各大商业银行都有海外业务了，而且服务都很，所以大家不用担心没有的银行可供选择了哦。
9、的汇率是多少：
由于每个的经济发展水平不同，因此各国的物价也会有一定的差别。目前我国境内各个地区的利率都是不一样的，不过大体上还是差不多的啦；具体的大家可以自行上网查资料了解一下咯。
10、什么时候能取出我的本金：
一般情况下是在到期之前的一个星期左右就可以拿回你的本钱了喔。
