走高速公路ETC通道,
可省去人工缴费环节,
直接穿越缴费系统上高速,
按理说既方便又节省时间。
可是近日周村市民节先生却说:
新安装的ETC,
让他百爪挠心!
节先生说,他近日连续走了3趟高速,绑定ETC银行卡的手机号,没有收到任何扣费提醒,这让他心里直发毛:没听说现在跑高速免费啊?万一我被列入黑名单,今后上不了高速怎么办呢?
于是节先生找到了当时办理ECT的银行工作人员,银行工作人员表示,有驾驶员和节先生遇到同样的问题,但是对方在3天后收到了扣款信息,具体什么原因,工作人员也不是很清楚。
3天后,节先生果然收到了短信扣款信息,但是他依然认为这一状态不正常,同时节先生还表示,自己是一位出租驾驶员,拉载乘客跑高速,过路费是需要乘客承担,没有扣款提醒,就无法准确收取乘客费用。
节先生办理ETC银行卡扣款信息3天后送达,这一状态正常吗?山东省交通运输厅数据应用和收费结算中心工作人员张永振告诉爱心帮办,这是正常现象。
支付高速公路费用的鲁通卡分为A卡和B卡,B卡和很多普通家庭使用的ETC一样,属于先预存费用后使用,而A卡是属于后付费,也就是俗称的记账卡。节先生的卡属鲁通A卡。 鲁通A卡需要市民现在高速上通行,后台计算费用,由银行先行垫付给各个高速运营商。之后再逐笔和客户进行结算,因此银行和客户之间会有时间差。
同时工作人员介绍,经过10多年的发展,全省目前ECT安装在400万左右,而根据交通部的要求,今年1年的时间需要再安装1200万左右,按目前系统的情况是承受不了的。因此系统升级过程中难免会产生各种问题。但系统完成升级后,这些问题将会得到很大的改善。
针对出租车司机不能及时收到过路费提醒问题,张永振表示,驾驶员和乘客可以在通过ETC的时候,注意观察ECT显示屏上的信息。车牌号码和费用都会显示,而且显示的费用是打完95折之后的费用。不过需要特别注意的是,行驶到ETC通道时一定要和前车保持一定的距离。
同时爱心帮办了解到,推广取消省界收费站以来,目前工作人员加速为用户办理ETC的同时,还要完成鲁通B卡向A卡的转换。
为什么一定要将现有的鲁通B卡转为鲁通A卡呢?山东省交通运输厅数据应用和收费结算中心工作人员张永振介绍说:这是交通部总体的技术方案,针对全国的业务都是这样要求,从技术上来说,从原来的预充值功能,统一改为绑定银行卡。因为后期经过两三年的过度,卡是不需要再插入设备,会有一个OBO标签直接和银行卡绑定。这些技术都是在不断的发展,今后实现不插卡后,技术路线和以前发生变化,预付费就不能实现了。
如此一来,现在已经办理了鲁通B卡的市民,需要进行换卡吗?张永振表示,市民不用主动联系银行,在哪里安装的,之后银行会主动联系市民。
如果你在办理或者使用高速ETC过程中遇到问题,可以拨打山东高速办卡网点电话3580021,齐鲁交通发展集团电子收费淄博客服电话 7996669进行咨询。
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