2020年，新型冠状病毒来势凶猛，在党中央、国务院的高度重视、紧急部署下，为防止新型冠状病毒感染的肺炎疫情继续传播和扩散，保障人民群众的身体健康，避免征信现场查询可能造成的人群拥挤、空气不流通、交叉感染等情况，在此提倡大家采取互联网方式查询个人和企业信用报告。
一、个人信用报告查询
1、通过试点银行网银进行查询，目前征信中心仅在招商银行、中信银行进行了试点，如果有这两家银行的优盾（USB Key），登录网银，即可查询。一般提交查询申请后，次日可获得查询结果。
2、通过征信中心官网进行查询
第一步：搜索“中国人民银行征信中心”，进入官方网站。
第二步：进入官网之后，点击“互联网个人信用信息服务平台”。
第三步：点击“登录丨注册”，按要求填写个人信息进行注册或者登录。
如果您是新用户，页面会跳转至“新手导航”界面，阅读完之后，点击“确定”，即可。
第四步：进行安全等级变更，您可以根据个人情况，在“问题验证”、“银行卡验证”、“数字证书验证”三种方式中选择一种进行验证。
第五步：安全等级变更完成后，在新页面选择“个人信用报告”，点击“下一步”。
第六步：提交个人信用报告查询申请后，在24小时内，您的手机将会收到身份验证码。再次登录“中国人民银行征信中心官网”，重复第一到三步，登录之后，点击“信息服务”下的“获取查询结果”，按照提示输入身份验证码，即可成功查询个人信用报告啦。
需要注意的是，通过互联网方式获取的个人信用报告为“简版”个人信用报告。
温馨提示：
1、个人信用信息服务平台在2020年1月23日17时至2月2日24时进行系统维护，此后将正常提供服务。
2、征信中心未授权任何第三方APP提供个人信用报告服务。
3、在疫情防控期间，如确有需要到现场查询个人信用报告的，可以携带本人身份证到当地最近的查询网点进行查询。在现场查询的，请佩戴口罩，配合现场工作人员进行体温测量。
二、企业信用报告查询
1、首推互联网方式查询。中国建设银行高级网银客户登录中国建设银行网上银行，在线开通企业信用报告网银查询功能，来查询企业信用报告。该方式获取的企业信用报告，与到中国人民银行网点查询的信用报告是一样的。
2、对于没有中国建设银行网银的企业，为减少现场查询时间，请您提前备好查询资料，最好可以携带公章并提前致电预约。
需要携带的资料：
①企业有效证件（如：营业执照）原件及加盖公章的复印件；
②若法人代表亲自办理，需要携带法人本人身份证原件及加盖公章的身份证复印件；
若法定代表人委托他人办理，则需要携带经办人的身份证原件及加盖公章的身份证复印件，以及法定代表人签字授权并加盖公章的《企业法定代表人授权委托书》。
温馨提示：《企业法定代表人授权委托书》可以在中国人民银行征信中心官网-客户服务-企业信用报告查询流程中，下载打印使用。
