为积极落实疫情期间出台的各项社会保险政策,解答参保人对社保费减免缓政策的问题,海淀区社保中心首次采用直播的形式为企业讲解“减免缓”政策,打造集“政策讲解、热点问答、咨询互动”三位一体的直播互动平台,服务辖区企业。
此次直播的内容主要结合电话咨询、微信后台留言、现场咨询和业务办理过程中出现的高频问题,着重对企业最关注的、最困惑的以及易产生歧义的知识点进行讲解。直播中,工作人员对养老、失业、工伤三项社会保险减免缓政策与医疗保险减半征收政策进行对比解读,重点分析企业在社保费用的缓缴、补缴过程中出现的各种问题,并给予简单有效的指导办法,帮助企业顺利办理业务。
海淀区社保中心副主任 赵祖铭:“通过这次直播,我们也改变了疫情期间宣传方式,不见面宣传,把企业经办的流程、难点宣传出去。为辖区参保单位服好务。”
疫情防控期间,区社保中心将继续完善直播宣传形式,成立“社保中心直播社”,社团成员由业务骨干组成,结合政策推广和业务办理实际情况,搭建系统全面、灵活多样、具有海淀特点的直播平台。
(责任编辑:刘兆毓)