2月25日,苏宁易购召开分析师电话会议。苏宁家乐福CEO田睿披露,2019年四季度家乐福首次实现7年来单季度盈利;家乐福SKU数量达六万个,其中进口商品占比约35%。此外,田睿称,会员方面,家乐福4000万会员已与苏宁会员打通,未来会统一使用云钻作为会员权益的虚拟货币。
田睿同时介绍,疫情期间,家乐福积极保障居民生活物资供应,同时大力发展到家业务。未来,家乐福将依靠自有供应链,在苏宁生态流量支撑下,协同苏宁物流末端配送网络,打造业内履约成本最低、时效最快的到家业务模式。
在加入苏宁不足五个月的时间内,家乐福就完成了“蜕变”。田睿认为,这既是家乐福自身强化运营、提质增效的结果,也得益于苏宁智慧零售的赋能,对家乐福进行全场景融合改造。
收购之后,家乐福管理团队强调以用户需求为中心,对门店、转租区域进行及时维修维护,促使同期费用率有所下降。另一方面,家乐福也强化了商品、运营、市场、会员等方面的建设,并加强考核激励。数据显示,2019年四季度家乐福整体人效同比提升超过10%。
(来源:巴比特)