被称作资讯界拼多多的趣头条,是怎么做高速增长的呢?本文从五个方面进行阐述。
随着拼多多的上市并且股价高涨,社交网络上不少人对拼多多上面的低价商品各种鄙夷。诚然,拼多多上面大多数商品的确有假冒伪劣的嫌疑,打擦边球是毫无疑问的。
一直觉得,在拼多多上面购物,和在字幕组网站下载盗版电影本质上是一样的,归根到底都是为了占便宜。
20元一个月的影视会员贵吗?这大概是一线城市工作朋友的一顿午餐钱而已,但为什么绝大多数人还是不愿意为会员付费?
你有购买60块一瓶威露士消毒液的权利,但不能因此就剥夺别人买9块9一瓶的月亮之上洗衣液啊!
扯远了,拼多多作为用户下沉的代表,成功上市后撩动了不少人的神经。而被称作资讯界拼多多的趣头条,又是怎么做到高速增长的呢?
大概因为做互联网的朋友都喜欢用iPhone,网上不少分析趣头条产品的文章都只停留在iOS上,但这种主打用户下沉的产品,Android端才是其大展拳脚的舞台啊。因此,本文的分析和截图都出自趣头条的Android端。
先看一下趣头条近一年的数据:
可以看到,17年年中的时候,趣头条还是1500万左右的月活。而到了今年的6月份,趣头条月活已经高达4000万,日活也接近1200万。只用了一年的时间,趣头条的月活翻了一番不止,日活更是涨到原先的3倍。
从艾瑞的数据可以看到,目前趣头条在资讯类App中排名第9。
在传统的新闻App或者资讯聚合平台上,「用户」一直都是被定义成被剥削的角色,以「内容」作为饲料圈养着他们,等养肥后再一批批的卖给「广告主」。
趣头条觉得这样做对用户群体太不厚道了,一拍桌子:我们要给用户返利!!
就这样,趣头条App同时具备了消费和生产的属性,用户在上面消费内容的同时还能获得现金收益。
很多朋友会觉得,今日头条的内容质量太差了,完全没法看。如果这些朋友看过趣头条的内容,恐怕要自掐双目。
以「科技」分类为例,IT之家、中关村在线、爱范儿、36氪、虎嗅这些必须是没有的,而且内容普遍以CCTV-10科教频道风格为主。
内容质量越高,原创内容越多,意味着受众群体越垂直。在资讯类App中,垂直分类App的月活可以达到千万级别的,只有汽车和体育两个大类。也财经、科技、军事这些类别中,最好的也就百万级别。
「用户下沉」就意味着必须远离一二线城市,三线城市用户都算高端用户了。对于这部分用户,看新闻只是消磨时间的一种方式,玩手机还要费脑子,那也太累了吧!大而全,庸且俗,这些才是核心竞争力!标题党是最基本的,配图必须辣眼睛!
正所谓「羊毛出在羊身上」,要给用户返利就意味着净利润减少,如何平衡里面的利弊关系呢?趣头条选择了直接粗暴的方法:把广告满上!
简单的对 文章信息流、视频信息流、文章页和视屏页 四个地方进行了统计。
总的来说,趣头条的广告曝光率大概是同类产品今日头条的1.5~2倍。
怎么做才能让用户忍受如此高密度的广告?
趣头条选择了一个最直接的办法,直接给用户钱!
趣头条的用户账户,有两种货币:零钱和金币。
「零钱」其实就是现金,用户可以直接提现到支付宝或者微信。而「金币」则是一种虚拟货币,用户完成不同的任务就能获得金币,金币每天凌晨都会结算一次,根据当天的汇率将金币兑换成零钱,这个比例大概是 1600:1 。
把货币的汇率设置成「千比一」也是十分的巧妙,不但保证了用户每次获得的金币奖励都是正整数,还能有效的控制成本。
下面两种奖励方式,你觉得哪种更友好?
零钱和金币只是把货币系统的基础,趣头条在这个基础把提现流程做到的极致,其主要体现在:
实操了2次,速度的确惊人。这边在趣头条App中确定了提款,微信几秒后就收到通知,提款的金额已经到账。
那么,把体验做到极致就够了吗?
显然不是,再好的体验用户没有使用过也是白搭。为此,趣头条还做了一些巧妙的设计:
这一套组合拳下来,新用户在短时间内就完成了首次的零钱提现。除了培养用户习惯,还让用户对这款产品有了新的理解,用户对「趣头条」这个品牌也产生了信任,这些都为用户后续的留存率打下了坚实的基础。
打死这只怪物,角色就能获得金钱和经验,还有机会爆出极品装备。
移动这个红色的方块,就能消掉这一整排的红色方块。
完成这套操作,角色就能放出必杀技。
目标性和正反馈,是游戏可以让人沉迷的关键。
简单划分,趣头条的任务分类:金币任务和零钱任务。
能直接赚到零钱的任务其实不多,除了几个新手任务外,「拉新」成为了赚钱最直接的方式。
每成功邀请一个好友,可获得大概为10元的零钱奖励。
但是,这10块钱不是立即到账的,被邀请的好友还需要完成规定的任务,邀请方才能获得全额的奖励。这样做,主要是为了防刷,还能让产品的日活和留存率更好看。
至于金币任务,除了任务列表中的签到奖励、新手任务和日常任务外,还有时段奖励、阅读奖励、增值服务奖励等等。
签到奖励:每周7天下来,能获得676金币,约等于0.4元。
新手任务:提现任务可以获得30金币。
日常任务:
阅读奖励:
测试了数十次金额分别为:8金币、10金币、15金币、20金币。
简单计算一下,每分钟收益大约是25个金币,一小时即1500个金币,再加上60分钟的阅读任务奖励的150金币,用户每天使用趣头条看资讯1小时,就可以赚取1块钱的收入。
虽然实际收益不多,但在阅读的过程中,用户每30秒就会被金币收益提醒一次,这种实时反馈会不断的刺激用户,甚至潜移默化的调整了用户对阅读的定义。到最后,用户可能都忘记了自己看新闻只是为了打发时间。
从上面罗列的任务可以看出,要保证稳定持续的收益,只有阅读资讯和观看视频这条路。
这也反映了趣头条团队的核心思想:阅读才是整个产品的根本,社交裂变或许能让用户数在短期内暴涨,但疯狂过后只会是一地鸡毛。
随着越来越多的App将默认登录方式改成了微信登录,趣头条对新用户还是采用手机号码作为默认的登录方式,也间接说明趣头条的商业模式并不依赖于社交网络。
移动互联网的战争进入尾声,未被开发的市场已经所剩无几,中国智能手机也早已经过了井喷式的增长期。
面对同质化的产品和服务,如何在存量市场中挤兑对手赢得用户?
或许,创新的商业模式才是未来的竞争力。
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