收银系统怎么突然进不去了？
会员系统也瘫痪了！
充值记录和消费数据都看不到！
所有门店的情况都一样……
2023年2月的一个上午，某连锁品牌公司的收银系统和会员系统出现无法登录、无法运营的情况。
原以为只是系统出现了小故障，但运维人员在检查后却发现，收银系统所在的服务器内的数据被人故意删除。公司负责人意识到遭遇了网络攻击，赶紧报警。
系统崩溃，紧急救援
重庆市公安局江北区分局在接到报警后高度重视，第一时间成立专案组对该案件进行攻坚。
因为该连锁平台有超30家门店，注册会员数十万，运营出现故障损失巨大。因此，江北警方首先将工作中心集中在帮助企业回到正常运营上来。
我们第一时间调集了技术骨干人员来到公司提供技术指导。
最终，服务器的基本架构得以修复，最终实现了大部分数据的还原。
当日，连锁公司所有门店都恢复了正常运营。
拨云见日，追查嫌犯
成功帮企业恢复好生产后，办案民警并没有松气，因为犯罪嫌疑人还没有被绳之以法，仍潜藏在虚拟的网络世界中。
一般来说，犯罪嫌疑人侵入计算机的动机要么是盗转资金，要么是盗取数据，但这个嫌犯的行为，却明显异常。
民警刘建国感到奇怪，这个攻击者除了删除数据，再没有其他操作，动机是什么呢？
“越是困难，越要攻破，必须尽快将犯罪嫌疑人绳之以法，防止他继续作案！”又经过了艰难的调查，网警们终于找到突破口，锁定犯罪嫌疑人黄某。
顺利抓捕，喜获锦旗
在制定好抓捕计划后，2月6日，网安民警驱车15小时，赶到了犯罪嫌疑人在广西的住所，最终成功将其捉获。
面对民警的讯问，黄某先是矢口否认，但在强有力的证据面前，黄某最终还是如实供述了违法行为，不过他的作案动机却让人瞠目结舌。
原来，黄某从小就喜欢研究网络技术，自己的这身本领都是通过自学而来，这次，他为了“炫技”随机挑选了一台计算机进行攻击，只是单纯的恶作剧，至今为止，他都不知道自己攻击的对象是谁。
更加没想到，网警这么快就找上门来。
随后，民警现场查获其作案用的手机和电脑。虽然黄某认识到自己行为的错误，但因其行为已经涉嫌犯罪，黄某被依法采取刑事强制措施。
根据黄某电脑上的数据，民警对该连锁店的数据库进行了进一步的恢复。
2月22日，公司负责人专程来到江北分局网安支队，将一面写有“为企业排忧解难，为人民保驾护航”的锦旗送给办案民警，感谢网安民警为民服务和破案神速。
网警提醒：
1.及时更新服务器系统安全漏洞补丁；
2.要加强服务器安全防护能力；
3.制定有效的风险预警机制，重要数据一定要备份；
4.发现被“黑客”入侵时，要立即断网，保存好现场的犯罪证据，并马上报警处理。
来源：公安部网安局
责任编辑：水仙
